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      新聞資訊
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      高溫電爐廠家售后服務

      發布時間:2020-07-30點擊:227

      高溫電爐廠家售后服務

      1、給客戶承諾的事情一定要兌現,不能失信,誠信是一個企業的立足之本。
      2、客戶在使用過程中遇到問題聯系你的時候,不能找理由推脫,就算是客戶因自身操作問題造成電爐損壞的,也要幫助客戶進行維修。并告知用戶操作注意事項。
      3、電爐出現問題的時候,如果電話溝通解決不了的話,不能置之不理,應安排售后技術人員前往客戶處進行檢修。
      4、應保持長期為客戶服務,不管客戶用你的電爐用多長時間,都要經常與客戶進行溝通,看使用過程中有無需要協助的地方。這樣才能與客戶建立良好的合作關系。讓客戶用著放心。
          產品質量與服務是一個企業生存的根本,兩個方面都需要做好。缺一不可!所以說,實驗電爐的生產廠家一定要做好以上4點,才能獲得更好的發展。

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